用語集
カスタマーサクセスに関する用語集です。

MRR（マンスリー・リカーリング・レベニュー/月間経常収益）

MRRとは、「Monthly Recurring Revenue」の略語で、月ごとに定期的に得られる収益を指します。日本語では「月間経常収益」と呼ばれます。SaaSビジネスなどのサブスクリプション型サービスでは、継続的な収益を示すMRRは重要な指標となります。MRRを向上させるうえでは、顧客単価の増加や解約率の減少などに向けた取り組みが大切です。

関連用語
ARPA（Average Revenue Per Account）
ACV（年間契約額）
ARR（アニュアル・リカーリング・レベニュー/年間経常収益）
CMRR（既決月間定期収益）
MRR（マンスリー・リカーリング・レベニュー/月間経常収益）
NRR（ネット・リテンション・レート/売上継続率）

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