用語集
カスタマーサクセスに関する用語集です。

B2G・BtoG（Buisiness to Government）

B2G（BtoG）とは、「Business to Government」の略語で、企業から国や自治体、行政に対して商品やサービスを提供するビジネスモデルです。例えば、自治体に対してオフィス用品を提供するビジネスや道路工事などの公共事業が挙げられます。モノだけでなく、B2Gでは情報システム導入やコンサルティングなどのサービス事業も主要なビジネスになってきています。

関連用語
B2B・BtoB（Buisiness to Buisiness）
B2B2C・BtoBtoC（Buisiness to Buisiness to Customer/Consumer ）
B2C・BtoC（Buisiness to Consumer/Customer）
D2C（Direct to Customer/Consumer）

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