用語集
カスタマーサクセスに関する用語集です。
SERVICECustomerCoreとは
CS戦略をより深く支援
顧客の成功の再定義や再現性の高い運用構築
知見
実行力
CS周辺業務をより広く支援
組織を動かす仕組化や弊社による実務の代行
多彩な業界経験に基づく深い知見：ノウハウ提供と
成果を出す運用に向けた実行力：仕組み化と実施（代行）、
これら2つの側面からカスタマーサクセスを支援します。