CustomerCoreは、11/12(火)から14(木)にかけて無料セミナーをアーカイブ配信します。
今回は、実務に応用できる「カスタマージャーニーマップ(CJM)の作成」をテーマに、さまざまなビジネスでCJMの作成を推進してきたカスタマーサクセスアドバイザリーが、具体的で効果的な作成方法を解説します。
これからカスタマージャーニーマップを作成する方や以前に作成したがうまく活用できていない方、新たに作り直しを考えている方に向けて、実践的なノウハウを身につけていただける内容となっております。ぜひお気軽にご参加ください。
開催情報
CustomerCoreオンラインセミナー
「知識で終わらせない!実践で輝くカスタマージャーニーマップ(CJM)作成の秘訣 〜多くのクライアントとCJMを何度も作ったコンサルタントが作成の重要ポイントを解説〜」
日時 | 11/12(火) 14:00~15:00 11/13(水) 16:00~17:00 11/14(木) 12:00~13:00 |
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定員 | 60名(申し込み先着順) |
※同業他社・またはそれに類する企業さまからのお申し込みはお断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。