CustomerCoreは、4/23(火)から25(木)にかけて、以前好評いただいたセミナーをアーカイブ配信します。
本セミナーでは、カスタマーサクセスにおける顧客データ活用の理解と促進をテーマとして、現役のカスタマーサクセスマネージャーが実際に担当した事例をもとに、組織フェーズ別に見るべきデータの見分け方、数字に結びつく顧客セグメントの作り方、エクセルでもできる実践的なデータ分析の手法など、「実務で使える」データの運用方法をご紹介します。
カスタマーサクセスに課題を感じている企業だけでなく、これからカスタマーサクセスに取り組む企業や、カスタマーサクセスツールの導入をご検討されている企業の方にもおすすめの内容となっておりますので、ぜひ気軽にご参加ください。
開催情報
CustomerCoreオンラインセミナー
「CSの顧客データ分析、どこからどう手をつける? 現役CSMが語る組織フェーズ別データ活用事例3選」
日時 | 4/23(火) 12:00-13:05 4/24(水) 12:00-13:05 4/25(木) 12:00-13:05 |
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定員 | 60名(申し込み先着順) |
※同業他社・またはそれに類する企業さまからのお申し込みはお断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。