用語集
カスタマーサクセスに関する用語集です。

DAU（Daily Active Users）

DAUとは、「Daily Active Users」の略語で、1日あたりに1回以上サービスを利用したユーザー（アクティブユーザー）の数を指します。会員登録などを行った顧客の中で、実際にサービスを利用している顧客がどの程度いるのか実態を把握するための指標です。なお、1週間あたりや1ヶ月あたりのアクティブユーザー数を把握したい場合は、W（Weekly）AUやM（Monthly）AUなどの指標を用います。

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