プロダクトマーケットフィット
プロダクトマーケットフィットとは、言葉の通り商品やサービスと市場が適合した状態を表す言葉です。一般的にPMF（ピーエムエフ）と言われます。つまり、商品やサービスが市場に適切に受け入れられている状態を示します。顧客が求めるニーズに対して、企業が商品やサービスを通じてしっかりと価値提供できている理想的な状態といえます。
カスタマーサクセスツール
CustomerCoreとは？
CustomerCoreは、効率的なカスタマーサクセス活動を実現するための “カスタマーサクセスツール” です。
あらゆる顧客情報やメール等のコミュニケーションデータを集約し可視化するとともに、システムがそれらのデータを自動巡回。
いままで捉えることが難しかった顧客の細かな変化をシステムが自動検知することによって、優先すべき顧客、
“いま” 対応が必要な顧客を見つけやすくなります。
この顧客データを活用するためのプラットフォームによってタイムリーかつプロアクティブなカスタマーサクセスが実現します。
